Andorra: inteligencia artificial y sostenibilidad en la intervención de Growtur

El sector turístico se encuentra en un momento de transformación profunda. La presión por avanzar hacia modelos más sostenibles se cruza con una revolución tecnológica sin precedentes: la inteligencia artificial. En este contexto, Andorra acogió recientemente las jornadas “Un món millor”, un espacio de reflexión donde administraciones, expertos y profesionales del sector debatieron sobre el futuro del turismo.

Growtur tuvo el privilegio de participar en este encuentro, aportando una visión práctica y estratégica sobre cómo la inteligencia artificial puede convertirse en un verdadero motor de transformación para los destinos turísticos.

Un escenario marcado por la urgencia y la oportunidad

Tal y como recogieron diferentes medios locales, el evento estuvo marcado por dos grandes ejes: la urgencia climática y la necesidad de innovación en el sector turístico. Medios como RTVA destacaron el papel protagonista de la inteligencia artificial en el futuro del turismo sostenible, subrayando la importancia de integrar tecnología y estrategia en la toma de decisiones.

En esta misma línea, otros análisis publicados tras la jornada — como los de Cadena SER Andorra, Bondia o Radio Valira — incidieron en la necesidad de diálogo y cooperación entre agentes públicos y privados como base esencial para innovar en turismo sostenible.

De la teoría a la implementación: el enfoque Growtur

Durante nuestra intervención, desde Growtur compartimos una visión clara: la inteligencia artificial no es una herramienta aislada, sino una capa transversal que debe integrarse en todo el ecosistema del destino.

Lejos de discursos teóricos, mostramos casos reales en los que ya estamos trabajando con distintos destinos turísticos, poniendo el foco en cómo la IA puede:

• Optimizar procesos internos de empresas e instituciones turísticas.
• Mejorar la experiencia del visitante desde la inspiración hasta la post-estancia.
• Facilitar la toma de decisiones basada en datos para gestores de destino.

Uno de los momentos más relevantes fue la presentación del caso de Lloret de Mar, un proyecto pionero en el que estamos desarrollando un programa integral de formación e implementación de inteligencia artificial para el sector turístico local. Este proyecto, recogido también por medios especializados como Lloret Gaceta, está generando un impacto tangible en el destino.

Lloret de Mar: un ejemplo de transformación real

El caso de Lloret de Mar sirvió como ejemplo práctico de cómo un destino puede abordar la transformación digital de forma estructurada. A través de formación, acompañamiento e implementación de herramientas, se está construyendo un ecosistema en el que empresas, instituciones y profesionales trabajan de forma coordinada con la inteligencia artificial como aliada.

Desde el propio destino también se ha querido poner en valor esta colaboración. Lloret Turisme publicó una crónica de la jornada en la que destacaba el modelo sostenible del municipio y la presencia internacional de Growtur en Andorra, recogida en el artículo “El model sostenible de Lloret Turisme es posiciona en una jornada internacional a Andorra” de Lloret Gaceta. Una muestra de que la innovación en turismo se construye a varias bandas, conectando destinos, instituciones y partners tecnológicos.

Este tipo de iniciativas demuestran que la innovación no depende únicamente de la tecnología, sino de la capacidad de los destinos para articular una estrategia compartida y ejecutar proyectos de forma progresiva.

Una invitación abierta a Andorra

Como cierre de la intervención, tanto Elisabeth Keegan como Rafael de Jorge lanzaron una propuesta directa al destino: abrir la puerta a una colaboración que permita impulsar un modelo de innovación basado en estrategia e inteligencia artificial.

Andorra se encuentra en una posición privilegiada para liderar este cambio, pero como se destacó durante las jornadas, será clave apostar por la cooperación, la visión a largo plazo y la implementación real de soluciones. Otros medios como Altaveu o la Agència de Notícies Andorrana (ANA) también recogieron este enfoque en sus análisis posteriores.

El futuro del turismo ya está en marcha

Las jornadas de Andorra han dejado una idea clara: el turismo del futuro no se construirá únicamente desde la reflexión, sino desde la acción.

La inteligencia artificial ya está transformando la forma en la que los destinos se organizan, toman decisiones y se relacionan con los viajeros. Aquellos que sean capaces de integrarla de forma estratégica y ética serán los que lideren la próxima etapa del sector.

Desde Growtur seguimos trabajando para acompañar a destinos y empresas en este camino, conectando tecnología, personas y estrategia para construir un turismo más inteligente, sostenible y competitivo.